Prima casino are instrumente de joc responsabil
Acest profil prezintă instrumentele de joc responsabil ale Prima casino și regulile de cont care pot influența folosirea lor. Sunt incluse setările consemnate, condițiile de verificare și câteva reguli de acces și asistență.
Alege-ți jocul și începe.
Opțiunile descrise acoperă limitele de depunere, verificările periodice ale sesiunii, autoexcluderea și pauza de joc; pentru unele dintre ele sunt precizate durate sau efecte.
Tabelul de mai jos sintetizează instrumentele de joc responsabil și condițiile consemnate pentru fiecare; pagina brandului poate fi identificată prin https://primacasino-eu.ro/.
| Instrument sau condiție | Caracteristică înregistrată |
|---|---|
| Limită zilnică de depunere | Disponibilă |
| Limită săptămânală de depunere | Disponibilă |
| Limită lunară de depunere | Disponibilă |
| Verificare a realității | La fiecare 60 de minute |
| Autoexcludere | Temporară sau permanentă |
| Reactivarea accesului după autoexcluderea permanentă | Numai după cel puțin 6 luni |
| Efectul autoexcluderii | Accesul la joc și notificările promoționale sunt blocate pe durata măsurii |
| Solicitarea autoexcluderii | Din profilul contului sau prin serviciul de asistență |
| Pauză de joc | De la 1 zi până la 3 luni |
| Majorarea unei limite | Perioadă de așteptare de cel puțin 48 de ore |
Limitele zilnică, săptămânală și lunară sunt menționate ca instrumente disponibile, fără valori numerice precizate. Perioada de așteptare de cel puțin 48 de ore privește majorarea unei limite, iar opțiunile de autoexcludere și pauza de joc au condițiile distincte prezentate mai sus.
Sloturi sau mese live? Începe la Prima casino.
Tabelul următor reunește pragurile de depunere, documentele și condițiile de verificare a contului, inclusiv efectul verificării asupra retragerilor.
| Element | Condiție înregistrată |
|---|---|
| Prag de depunere asociat verificării | 900 RON |
| Limită de depunere înainte de verificare | 900 RON |
| Document de identitate acceptat | Carte de identitate |
| Verificare facială acceptată | Fotografie de tip selfie |
| Verificare înainte de retragere | Este necesară |
| Retrageri înainte de verificare | Sunt blocate până la verificare |
| Termen pentru documentele solicitate | În 30 de zile calendaristice de la prima depunere, dacă documentele sunt solicitate și nu au fost încă furnizate |
Pragul de 900 RON și plafonul de 900 RON înainte de verificare sunt două elemente consemnate separat. Termenul de 30 de zile calendaristice se aplică atunci când documentele sunt solicitate și încă nu au fost transmise.
Tabelul prezintă regulile de eligibilitate și înregistrare consemnate pentru deschiderea și deținerea unui cont.
| Element | Condiție înregistrată |
|---|---|
| Vârsta minimă | 18 ani |
| Țară permisă | România |
| Număr de conturi | Un singur cont |
| Date cerute la înregistrare | Adresă de e-mail |
| Date cerute la înregistrare | Parolă |
| Date cerute la înregistrare | Acceptarea termenilor |
Regula privind conturile inactive descrie atât momentul închiderii, cât și traseul soldului pozitiv; pentru date bancare invalide este prevăzut un termen separat de actualizare.
| Situație | Condiție sau rezultat înregistrat |
|---|---|
| Cont fără tranzacții | Este considerat inactiv și închis după 1 an |
| Sold pozitiv la închiderea contului | Este trimis în contul bancar declarat |
| Date bancare invalide | Trebuie furnizate date valide noi în termen de 1 an |
| Date bancare invalide și neactualizate în termen | Soldul este transferat la bugetul de stat |
Tabelul prezintă canalele de asistență și disponibilitatea declarată pentru chat, e-mail și operatori.
| Canal sau serviciu | Disponibilitate ori timp de răspuns |
|---|---|
| Chat cu inteligență artificială | 24/7 |
| Disponibil 24/7 | |
| Răspuns prin e-mail | De regulă, în 24 de ore |
| Operatori | Zilnic, între 10:00 și 22:00 |
| Adresă de e-mail | support@primacasino.ro |
